A rede de lojas Havan removeu de suas redes sociais as publicações intituladas “Amostradinhos do Mês”, que exibiam imagens de pessoas supostamente tentando furtar produtos em suas lojas. A medida foi tomada após notificação enviada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no fim de junho, que apura possíveis violações à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A ação foi motivada por uma denúncia feita em maio pelo Ministério Público de Santa Catarina (MPSC).
As publicações começaram a ser feitas no primeiro semestre de 2024 pela Havan. As publicações exibiam o rosto dos envolvidos e a cidade onde o caso ocorreu. Por meio dessa iniciativa, e dada a sua repercussão, os furtos caíram 50% em suas lojas. Antes dos vídeos serem retirados, eles já haviam alcançado mais de 100 milhões de visualizações apenas em 2025.
O que diz a LGPD sobre a divulgação de vídeos de furtos
A LGPD proíbe a divulgação de dados pessoais — como imagens que identifiquem indivíduos — sem consentimento, salvo em hipóteses específicas previstas em lei. Em casos de infração, a empresa pode ser advertida, multada e até impedida de realizar certas operações de tratamento de dados.
A ANPD afirmou, por meio de nota, diz que a Havan protocolou um pedido formal para revisão da notificação. “A fiscalização está analisando as informações apresentadas e verificando a conformidade das condutas adotadas pela empresa”, disse o órgão.
A ANPD reforçou que se trata de um processo de fiscalização, e não de punição. O objetivo é orientar a empresa para que esteja em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Havan também foi orientada a atualizar sua política de privacidade, incluindo os dados de contato do responsável pelo tratamento de informações pessoais.
Empresa com sede em Brusque
A rede de lojas Havan, do empresário Luciano Hang, tem sua sede da Havan em Brusque, em Santa Catarina, onde a empresa foi fundada. Atualmente, a rede conta com 190 lojas espalhadas por todo o Brasil.
